Necesita ayuda?

Nuestro servicio de envío peninsular es totalmente gratuito, incluyendo todos los productos de aire acondicionado CARRIER de nuestro catálogo.

Cuando el destino de los productos esté fuera del territorio peninsular de España (Ceuta, Melilla, Islas Baleares, Islas Canarias, etc) se le presupuestará el envío antes de realizar el pedido, debiendo ponerse en contacto con nosotros por email: admin@aireacondicionadoonline.com, por teléfono al 954162384, o bien en nuestra sección de atención al cliente en nuestro formulario.                                                                                                 

TRANSPORTE DE LA MERCANCÍA:

En el caso excepcional de que el producto llegue golpeado, el comprador deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista las posibles incidencias o daños en el producto motivadas por el transporte que se detecten antes de aceptar el producto. El cliente en este caso no deberá recepcionar el producto, la compañia de transporte lo devolverá al fabricante y le será enviado un producto nuevo. En este caso, es conveniente, que el cliente nos enviase fotos mediante email a admin@aireacondicionadoonline.com, y por supuesto, que nos notifique la incidencia en particular, en el mismo momento en que ocurra, a nuestro teléfono 954 16 23 84 para que procedamos a la gestión y al envío de un nuevo producto.

PLAZO DE ENTREGA:

Todos los pedidos realizados por nuestros clientes serán enviados inmediatamente una vez confirmado el pago de los mismos en un plazo de 2 a 4 días hábiles.

Euroclima 2000 Energía S.L se esforzará por respetar los plazos de entrega, no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Salvo fin de existencias, error en el stock, o bien, que el fabricante o marca se encuentre sin stock en ese preciso momento, los pedidos serán enviados en los plazos anteriormente descritos, en caso contrario, nuestro equipo se pondrá en contacto con el cliente para darle un nuevo plazo de entrega, siempre y cuando este nuevo plazo sea aceptado y no le cause ningún perjuicio, en caso contrario, Euroclima 2.000 Energía propondrá al cliente el envío de otro producto de similares características si el cliente está de acuerdo, o bien, si lo prefiere, la devolución del importe íntegro.

ENTREGA DE NUESTROS PRODUCTOS:

Todos nuestros productos de aire acondicionado y climatización se envian perfectamente empaquetados. Todos los productos son voluminosos, por lo que nuestra compañía de transportes se los entregarán a pie de puerta en el caso de que el lugar de destino sea una vivienda unifamiliar, o bien, a pie de portal en el caso de que la vivienda esté en un edificio.

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